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常見問題

訂購貨品需要先成為會員嗎?
顧客可無需成為會員,可直接聯絡CartCart特賣場職員訂購便可。
   
   
成為CartCart會員有什麼優惠?
CartCart會員除了可以會員價購買比巿價更便宜的貨品外, 還可享受CartCart特賣場不定期的優惠, 優先訂購新產品及購買限量貨品。
 
   
   
如何成為CartCart會員?
顧客可以電郵, 電話或傳真方式, 聯絡我們登記成為會員。
   
   
請問可以直接到CartCart特賣場選購貨品嗎?
由於不是所有貨品都有現貨於特賣場, 故顧客須向職員先落訂單並安排顧客取貨時間。
   
   
今天訂的貨品可以明天到貨嗎?
如顧客親臨本公司取貨, 可以最省時方式取貨, 今天訂的貨品明天即可到取。
顧客如使用銀行過數方式, 本公司需先確認付款程序已經完成, 並於日內將貨品送出。故此, 顧客完成過數程序, 請即通知本公司以盡速處理交易, 以便閣下能更快取得貨品。如以郵寄方式收貨, 預計二至三個工作天即可收到貨品。
   
   
貨品訂錯或不滿意, 可以直接換購其他貨品嗎?
按本公司目前機制, 貨品一經最後確認程序, 並不設退回或換購其他貨品, 如有任何疑問, 歡迎聯絡我們。
   
   
訂購貨品後, 可以電郵給我嗎?
可以, 其實收到顧客訂單, 職員會再三向顧客確認貨品。貨品確認後, 我們會發出訂單資料至顧客登記之電郵地址。